Palautukset ja vaihdot

Emmyn tavoitteena on tarjota vaivaton ostokokemus, ja siksi tarjoamme kaikille tuotteillemme 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden. Voit palauttaa tilaamasi tuotteet helposti, jos ne eivät vastaa odotuksiasi tai koko ei ole sopiva.

Return Process

  • 1.
    Täytä palautuslomake

    Löydät lähetyksen mukana tulostetun palautuslomakkeen. Merkitse siihen palautettavat tuotteet ja palautuksen syy.

  • 2.
    Pakkaa tuotteet huolellisesti

    Pakkaa tuotteet alkuperäiseen pakkaukseensa tai muuhun kestävään kääreeseen. Varmista, että tuotelaput ovat edelleen kiinni ja tuotteet ovat uudenveroisessa kunnossa.

  • 3.
    Vie paketti noutopisteeseen

    Käytä pakkauksen mukana tullutta esimaksettua palautustarraa ja vie lähetys lähimpään Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen.

  • 4.
    Vastaanota hyvitys

    Käsittelemme palautuksesi 7 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta varastollemme, ja palautamme rahat alkuperäiselle maksutavallesi.